协助客户解决电销卡可能出现的故障或问题。这可能包括网络连接问题、激活错误等

帮助客户理解和解释与电销卡相关的账单，接打他们可能有点关于费用的疑问。

协助客户更改或升级他们的电销卡套餐，以满足他们变化的通信需求。